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營銷型網(wǎng)站建設中不可忽視的幾點注意
營銷型網(wǎng)站建設中不可忽視的幾點注意 | |
發(fā)表時間:2014-03-07 作者: 來源: 瀏覽: | |
網(wǎng)站是新客戶了解企業(yè)及企業(yè)的產(chǎn)品的重要通道,企業(yè)網(wǎng)站要真正達到營銷效果,需要一定的技巧,絕非僅僅簡單堆放公司介紹、企業(yè)文化、企業(yè)榮譽等文字,而是另有一定規(guī)律可循。
網(wǎng)站建設絕非介紹文字的堆積 企業(yè)網(wǎng)站如同網(wǎng)上的銷售人員,如果簡單堆放企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、企業(yè)榮譽等文字,就如同你去商場的時候,銷售人員一個勁的向你介紹他們的公司和他們的產(chǎn)品一樣,喋喋不休,讓人遠離。在網(wǎng)上要拒絕更簡單,客戶只需要輕點關(guān)閉按鈕,你的網(wǎng)站頁面便會瞬間從客戶的視野里消失。 企業(yè)網(wǎng)站建設也絕非簡單的寫程序 企業(yè)網(wǎng)站建設也絕非簡單的技術(shù)活。要懂代碼,更需要懂營銷。程序、代碼只是工具,或者說是網(wǎng)站的軀殼,網(wǎng)站策劃和制作的思想才是靈魂。這就是為什么幾百塊錢的自助建站,很便宜,很實惠,但企業(yè)卻感覺沒有效果的原因。好劍要配好武功,才會真正發(fā)揮威力,程序也如此! 把網(wǎng)站建設看成是一次新的營銷方法的嘗試 既然是營銷,當然少不了要有營銷策略。在網(wǎng)上,企業(yè)與客戶的交流不像在現(xiàn)實中那么緊密,客戶了解企業(yè)和產(chǎn)品通過網(wǎng)站頁面,并且處于一種松散的瀏覽狀態(tài),你永遠無法預知客戶會在什么時候去點下關(guān)閉按鈕,從此消失。 要保的網(wǎng)站的營銷效果,網(wǎng)站頁面要贏得客戶的心很重要。有些朋友又會說了,網(wǎng)站做漂亮點不就行了嗎?如果事情這么簡單,那設計大師位為什么沒有成為營銷專家? 網(wǎng)站漂亮固然重要,這如同一個人的衣著,是第一印象。但要注意不要誤入歧途,而去當設計大師,外觀絕非客戶追求的核心價值,只要這個印象還OK,客戶就會有繼續(xù)瀏覽的可能。 為客戶提供有價值的信息 客戶繼續(xù)瀏覽,你就有機會。繼續(xù)為客戶提高他關(guān)心的有價值的信息。什么叫有價值的信息?其實很簡單,中山網(wǎng)絡公司以下問題: 客戶想要了解什么? *您們公司有什么產(chǎn)品? *這些產(chǎn)品對我有什么用處(數(shù)據(jù)對比最直觀) *這些好處是真的嗎?請舉例的明 *我適合用哪種產(chǎn)品(方案)?價格是多少? *如何開始實施,是否有無風險,鼓勵客戶盡快撥打電話 很多企業(yè)提供的產(chǎn)品介紹,相當專業(yè),以至于專業(yè)到完全是給自己看的,沒有站在客戶的角度去描述。這一點的相關(guān)技巧,可參考本站另外一篇關(guān)于銷售中的FAB法則的文章 企業(yè)在準備資料的時候根據(jù)客戶的需要來整理,另外,站在企業(yè)的角度,還可參考以下思路: 公司需要展示什么? *公司提供什么產(chǎn)品?按一定邏輯分類排列,邏輯清晰很重要,是讓客戶盡快了解產(chǎn)品體系,*盡快熟悉公司的關(guān)鍵。 *產(chǎn)品的價值分析,能帶給客戶什么好處。 *公司的可信程度高嗎? *公司接待流程是怎樣的? 以上兩條思路角度不一樣,但是路線是重合的,這樣能讓企業(yè)與客戶的兩條線有交合的地方,加強客情關(guān)系。 為客戶提供信息,清晰直觀很重要 另外,網(wǎng)絡上,客戶始終處于一種瀏覽而非閱讀的狀態(tài),信息宜精不宜多,能以最快速命中目標客戶。信息展示需要精煉并突出少量中心點,最佳效果“一個頁面只有一個主題語句”,能讓信息傳遞更加直觀高效、更有穿透力! 最后,客戶終于被網(wǎng)站打動了,這個時候要在合適的地方提醒客戶聯(lián)絡你,并且給出最方便快捷的聯(lián)絡方式。對于新客戶聯(lián)絡,我們要拋棄留言板和電子郵件的方式,而多采用即時通訊或電話的方式,因為,如果客戶在動心之后10分鐘得不到你的回音,他也許就開始變心了! 我們做個小小的總結(jié),要贏得客戶的心,至少需要: 1、 網(wǎng)站美觀大方,當然不是說要美倫美煥,至少干凈整潔。 2、 網(wǎng)站信息對客戶有價值,且中心突出,易于閱讀。 3、 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰合理,客戶不會迷路。 4、 給出最方便快捷的聯(lián)絡方式,讓客戶能方便的找到你
小編:協(xié)成科技網(wǎng)絡公司,營銷型網(wǎng)站建設專家 | |
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