軟文營銷/The spread of soft paper
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軟文營銷
在傳統(tǒng)媒體行業(yè),軟文之所以備受推崇,第一大原因就是各種媒體搶占眼球競爭激烈,人們對電視、報紙的硬廣告關(guān)注度下降,廣告的實際效果不再明顯,第二大原因就是媒體對軟文的收費比硬廣告要低得多,所以在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個角度出發(fā)愿意以軟文試水,以便使市場快速啟動。
所謂軟文就是帶有某種動機(jī)的文體;而軟文營銷則是個人和群體通過撰寫軟文,實現(xiàn)動機(jī),達(dá)成交換或交易的目的的營銷方式,可以相對于硬廣告而言。
眾所周知,硬廣告是一種純粹的廣告,直接的廣而告知。而在軟文中,如銷售信函,廣告文案,招商宣傳等,他們都是帶有“硬廣告”性質(zhì)的軟文。
編寫技巧
1、文章標(biāo)題有吸引力,題目都沒吸引力,很多人不會看你的文章,你的軟文寫的再好也沒用。
2、導(dǎo)語要精彩一篇軟文能否吸引住讀者,標(biāo)題和導(dǎo)語要起70%以上的作用,有時甚至是起決定性的作用。
3、軟文的主題要鮮明一篇好軟文,讀后一定要給人留下深刻的印象,而不是一頭霧水。
所以,軟文營銷的標(biāo)題是有吸引力,是否吸引讀者,讀者有決定權(quán),幾乎所有軟文營銷的技巧,簡單來說,軟文營銷不是標(biāo)題黨,更加有說服力,因為它軟。
四大技巧
技巧一:攻心為上打親情牌
技巧二:乘熱打鐵熱點追蹤
技巧三:含沙射影偷梁換柱
技巧四:開門見山行業(yè)報道
營銷要素
1、新聞軟文的主體是企業(yè),是企業(yè)站在自身的角度進(jìn)行策劃的。
2、新聞軟文的目的是有利于企業(yè)的某項要求,不達(dá)目的的新聞對企業(yè)沒有意義。
3、新聞軟文是以媒體的立場客觀、公正地進(jìn)行報道,用事實造成新聞現(xiàn)象和新聞效應(yīng)。
營銷策略
第一、軟文話題策劃
軟文話題的策劃要準(zhǔn)確把握用戶群的特點。再者就是根據(jù)營銷的導(dǎo)向性來策劃話題。應(yīng)該重注用戶信任的建立,反映軟文營銷的話題是奧妙可意會而難以言傳,把一些側(cè)重活動和特色產(chǎn)品的推廣,非常新穎。
第二、軟文營銷
軟文寫作的文稿發(fā)布到策劃好的目標(biāo)媒體上,雖然新聞媒體發(fā)布的效果,也許小有成就,未來軟文營銷的策略不斷進(jìn)展。
營銷意義
軟文營銷是生命力最強(qiáng)的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式,軟文是相對于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫;那么,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法,軟硬兼施、內(nèi)外兼修,才是最有力的營銷手段。
軟文營銷文字可以不要華麗、可以無需震撼,但一定要推心置腹說家常話,因為最能打動人心的還是家常話;綿綿道來,一字一句都是為消費者的利益著想。
舉例說:國外有一家著名的DIY家裝連鎖店,其成功的秘訣就是為消費者省錢,每個員工的首要職責(zé)是告訴消費者采用哪些裝修材料、工具既能滿足他們的要求,又能最省錢。有一位消費者為了解決一個難題,欲購買一套價值5000美元的工具,該連鎖店的一名員工為其提供了一個簡單的解決方案,只花了5美元,消費者能不感動嗎?下一次需要時能不來嗎?許多人會說這樣的商店太傻了,應(yīng)該讓消費者盡量多花錢,才是快速致富之本。但,傻人自有傻福。這家商店這樣為消費者著想,得到實惠的消費者奔走相告,廣告費分文未花,每天的來客常常多的裝不下,生意好的不得了,有了人氣,財源自然滾滾而來。
美國著名黑人領(lǐng)袖馬丁·路德·金在華盛頓主持了一次有25萬人參加的為了爭取自由而舉行的示威集會,發(fā)表了一篇令美國人民至今難忘的演說《我有一個夢想》。實際上,馬丁·路德·金的演講詞“我有一個夢想”就是最好的軟文營銷模板,其已經(jīng)超越了為自己、一個小團(tuán)體而奮斗的狹隘和局限,達(dá)至為全美國所有黑人的自由而鞠躬盡瘁的最高境界。正如他講到的“我心懷這樣一個夢想,那就是我們終能填平所有的人間溝壑,夷去所有的世間屏障,變崎嶇為康莊,易坎坷成平原。到那時,上帝的光輪再現(xiàn),普天下生靈共謁基督。
四大要素
具有吸引力的標(biāo)題是軟文營銷成功的基礎(chǔ) 軟文文章內(nèi)容再豐富,如果沒有一個具有足夠吸引力的的標(biāo)題也是徒勞的,文章的標(biāo)題猶如企業(yè)的LOGO,代表著文章的核心內(nèi)容,其好壞甚至直接影響了軟文營銷的成敗。所以在創(chuàng)作軟文的第一步,就要賦予文章一個富有誘惑、震撼、神秘感的標(biāo)題,如我之前的一片軟文《還沒開始用手工皂?你太OUT了》通過反問和熱門詞“OUT”字的組合,給愛美的女士一個充滿神秘新鮮的標(biāo)題,以這新穎的題目獲得了大量的轉(zhuǎn)載。這里提醒一下大家,標(biāo)題雖然要有誘惑力,但是切忌變成了標(biāo)題黨,導(dǎo)致給用戶貨不對板、掛羊頭賣狗肉的感覺。
抓住時事熱點,利用熱門事件和流行詞為話題 自從“郭美美”事件一炮打紅后,各大網(wǎng)站、報紙就開始刊登有關(guān)的新聞報道,搜索引擎的搜索量也會增加,所以誰先抓住時事熱點,誰就成功了。時事熱點,顧名思義就是那些具有時效性、,最新鮮、最熱門的新聞。如“小悅悅事件”和“中國校車”的事件,都可以拿來作為軟文的題材,“小悅悅事件”可以拿來談?wù)勅诵裕袊\嚳梢砸?ldquo;中國制造問題”等。流行詞也一樣,如較多人使用的“給力”、“有木有”、“浮云”、“鴨梨”、“OUT”等,都能夠捕捉到用戶心理,引起用戶的關(guān)注。
文章排版清晰,巧妙分布小標(biāo)題突出重點 高質(zhì)量的軟文排版應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)有條不紊的,試想一下,一篇連排版都比較凌亂的文章,不但會令讀者閱讀困難、思路混亂,而且會給人一種不權(quán)威的感覺。所以為了達(dá)到軟文營銷的目的,文章的排版不可馬虎,需要做到最基本的上下連貫,最好在每一段話題上標(biāo)注小標(biāo)題,從而吐出文章的重點,讓人看起來一目了然。在語言措詞方面,如果是需要說服他人的,最好加入“據(jù)專家稱”、“某某教授認(rèn)為”等,能夠提高文章的分量。
廣告內(nèi)容自然融入,切勿令用戶反感
為什么筆者要把這點放在最后呢!因為要把廣告內(nèi)容自然地融入文章是筆者認(rèn)為最難操作的一部分。因為一篇高境界的軟文是要讓讀者讀起來一點都沒有廣告的味道,就是要夠“軟”,讀完之后讀者還能夠受益匪淺,認(rèn)為你的文章為TA提供了不少幫助,那么你的文章就成功了。這一個要點雖然是寫在最后,但是并不代表融入廣告是最后操作的步驟,相反要在寫軟文之前就要想好廣告的內(nèi)容、廣告的目的,而且如果軟文的寫作能力不是很強(qiáng)的話,最好把軟文放在開頭第二段,讓讀者被第一段吸引之后能夠帶進(jìn)軟文的陷阱。如果你沒有高超的寫作技巧,軟文的廣告切勿放在最后,因為文章內(nèi)容如果不夠吸引,讀者可能沒有讀到最后就已經(jīng)關(guān)閉了網(wǎng)頁。
成功秘訣
如果一篇優(yōu)質(zhì)的軟文對于網(wǎng)站來說重要,比喻:廣告宣傳,能夠吸引消費者購買意愿,據(jù)了解,軟文在軟文推廣中起著十分重要的作用,哪么,成功軟文營銷分成四個方面?
1、精定位
針對消費者的定位,軟文可以切入的點,找準(zhǔn)軟文目標(biāo)對象的切入點,軟文的目標(biāo)定位才會準(zhǔn)確,才會做到針對性營銷和精準(zhǔn)營銷,軟文的發(fā)放也會有方向。
2、熱標(biāo)題
專家認(rèn)為在寫軟文時候,一定要注重標(biāo)題黨,標(biāo)題成功,就是三分之一的軟文成功。所謂熱標(biāo)題是軟文的標(biāo)題對軟文的營銷力度影響是很大的,我只有通過標(biāo)題將讀者吸引過來點進(jìn)去,軟文才會發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
3、優(yōu)內(nèi)容
有了一個引人注目的標(biāo)題后,文章內(nèi)容就是進(jìn)一步影響讀者購買意愿的重要因素了,一定不能大意。因此,行業(yè)類的軟文需要語言簡潔、邏輯通順、主題清晰。
4、巧營銷
毫不夸張的說軟文營銷是一種很好的營銷方式,成功軟文的重要特征在于一個“巧”字。突出自然巧妙的文章,就是一篇合格的軟文。
在互聯(lián)網(wǎng),軟文營銷是最熱門,假如進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),無計可施,如何是好,自然就是不懂得如何營銷,如何推廣,營銷推廣計謀多種多樣,軟文就是如今正在盛行之一,軟文除了質(zhì)量創(chuàng)意外,堅持不懈就能夠成功,軟文營銷的精髓是什么,預(yù)知后事如何,請聽下回分解。
影響收錄
1、網(wǎng)站權(quán)重問題:權(quán)重相對高的網(wǎng)站,很容易收錄,權(quán)重偏低的網(wǎng)站就不一定會被收錄。
2、發(fā)布的平臺:平臺的權(quán)重不同導(dǎo)致發(fā)布不同的平臺的效果是不一樣的。 影響文章收錄的因素
3、操作方式也是有很大關(guān)系的。文章怎么寫,文章怎么發(fā)。文章發(fā)在哪里,一篇文章一次可以發(fā)布到多少個平臺,什么樣的文章更容易被收錄。什么樣的文章更容易吸引來流量。優(yōu)化軟文重復(fù)次數(shù)不要太多,因為收錄后容易被忽略。營銷軟文最好是大批量的發(fā)布,發(fā)布的越廣效果越好。這些內(nèi)容雖然不能量化到一個準(zhǔn)確的數(shù)字,但是這一塊可以花時間好好的琢磨和研究一下。
營銷特點
1、本質(zhì)是廣告
追求低成本和高效回報,不要回避商業(yè)的本性。
2、偽裝形式
是新聞資訊、管理思想,企業(yè)文化,技術(shù)、技巧文檔,評論、包含文字元素的游戲等一切文字資源。使受眾“眼軟”(只有眼光駐留了,徘徊了,才有機(jī)會)
3、宗旨是制造信任
使受眾“心軟”(只有相信你了,才會付諸行動)
4、關(guān)鍵要求是把產(chǎn)品賣點說得明白透徹
使受眾“腦軟”(有了印象,還要了解清楚,否則腦子還是硬梆梆的)
5、著力點是興趣和利益
使受眾“嘴軟”(拿人家的手軟,吃人家的嘴軟)
6、重要特性是的口碑傳播性
使受眾“耳軟”(朋友推薦的,更愿意傾聽)
營銷方法專欄
早期的軟文大多是專欄形式,它起源于平面廣告的演變,因此專欄也被稱為“文字廣告”。當(dāng)單純的平面廣告無法深層次說明產(chǎn)品功效,以及所能表達(dá)的信息通過廣告很難完成的時候,廣告就成了文字廣告,也即今天所謂的“專欄”。
“專欄”被應(yīng)用最多的領(lǐng)域是對保健、美容等類型消費品的宣傳,此類產(chǎn)品的特點是內(nèi)涵較少,消費者對他們很少主動關(guān)注,因此簡單的平面廣告效應(yīng)十分有限。相反,配上美女圖片或較吸引眼球的圖片,圖文并茂的對消費者進(jìn)行心理攻擊,就能使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。值得注意的是手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、MP3、閃存等電子消費產(chǎn)品,在媒體上的文章基本上也是圖文并茂,但這類產(chǎn)品是大眾較為關(guān)注的產(chǎn)品,媒體本身也樂于刊出,因此,它們的意義不同于“專欄”。這也是為什么做IT客戶的媒體公關(guān)成本會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于消費類產(chǎn)品的原因,而負(fù)責(zé)任的公關(guān)公司也會根據(jù)客戶產(chǎn)品的實際情況進(jìn)行最為合理的報價。
“專欄”操作的手法與投廣告幾乎沒有兩樣,在操作時一般選擇發(fā)行量較大的晚報類媒體,“專欄”價格較高,5元/字到15元/字不等。如果選擇差一點的縣市級媒體或非主流媒體,價格可以低到2元/字。而重量級的中央媒體,如人民日報的價格則需要30元/字,另外還會受到很多限制。
可以看出,做一個1/3版面大約2000字的專欄,如果是優(yōu)秀媒體其價格甚至可能達(dá)到2-3萬,這是相當(dāng)高的價格。許多中小企業(yè)的市場推廣費用是很有限的,選擇專欄要么是席卷大量資金氣勢洶洶而來,要么實在是迫不得已。
對于專欄,業(yè)內(nèi)不成文的一個說法是什么樣的文章都可以上報紙,只要有錢。也就是說,實在沒轍了,走專欄總還能把文章發(fā)出來,讓老百姓看到。正因為這樣,專欄是日常傳播中不可缺少的一個補(bǔ)充,企業(yè)文化、產(chǎn)品深入介紹、消費環(huán)境模擬、試用手記等等文章經(jīng)常會需要專欄來配合。
專欄的常用方式有以下幾種:
1、危機(jī)感制造:軟文讓受眾產(chǎn)生恐懼感,進(jìn)而拋出解決辦法,水到渠成。
2、消費環(huán)境制造:老婆給我買了什么,用了之后,臉色好了,精神爽了
3、消費榜樣樹立:去XX地,某某怎么怎么樣,自己卻……形成鮮明對比。
4、產(chǎn)品深度介紹:XX產(chǎn)品十大功效之一XX,有幾個功能投幾次專欄,這個產(chǎn)品就是牛,有十大功效。
5、企業(yè)文化:這個企業(yè)是多么多么的牛,這么牛的企業(yè),產(chǎn)品當(dāng)然過硬。
6、征文、促銷、活動等等:非要在晚報讓大家知道的時候。
就軟文規(guī)劃而言,“專欄”的價格畢竟很貴,所以在市場推廣過程中,能不用專欄軟文,盡量不要用。
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