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微信公眾平臺群發(fā)規(guī)則說明
微信公眾平臺群發(fā)規(guī)則說明 | |
發(fā)表時間:2014-03-27 作者: 來源: 瀏覽: | |
群發(fā)消息的方法
操作方法:登錄微信公眾平臺(https://mp.weixin.qq.com)=》群發(fā)消息=》根據(jù)需要填寫文字/語音/圖片/視頻/錄音等內(nèi)容后,選擇對群發(fā)對象、性別、群發(fā)地區(qū)發(fā)送即可。
群發(fā)消息內(nèi)容
目前支持群發(fā)的內(nèi)容:文字、語音、圖片、視頻、圖文消息。 1、群發(fā)內(nèi)容中需添加文字+圖片+視頻,可先在“素材管理”中設(shè)置圖文消息,然后群發(fā)時選擇“圖文消息”類型即可。 2、上傳至素材管理中的圖片、語音可多次群發(fā),沒有有效期。 3、群發(fā)圖文消息的標(biāo)題上限為64個字節(jié); 4、群發(fā)內(nèi)容字?jǐn)?shù)上限為1200個字符、或600個漢字。 5、語音限制:最大5M,最長60秒,支持 mp3、 wma、 wav、 amr格式。 6、視頻限制:最大20M,支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。(上傳視頻后為了便于粉絲通過手機(jī)查看,系統(tǒng)會自動進(jìn)行壓縮,請諒解。)
注:公眾平臺群發(fā)消息目前只支持中文和英文,暫時不支持其他語言,請您諒解。
群發(fā)消息的規(guī)則 1、群發(fā)消息條數(shù): 公眾訂閱號(認(rèn)證用戶、非認(rèn)證用戶)在24小時內(nèi)只能群發(fā)1條消息; 公眾服務(wù)號(認(rèn)證用戶、非認(rèn)證用戶),1個月(按自然月)內(nèi)僅可發(fā)送1條群發(fā)消息。 2、通過微信公眾平臺已經(jīng)群發(fā)的消息內(nèi)容(包括群發(fā)成功、或群發(fā)后審核中的內(nèi)容),不支持修改或者刪除消息內(nèi)容。 3、用戶第1次群發(fā)時,會自動彈出簽署使用協(xié)議(服務(wù)協(xié)議)提示框,簽署協(xié)議以后不會再提醒、也無法查看協(xié)議,請您了解。 4、被加入黑名單的關(guān)注用戶,不會接收到群發(fā)信息。 5、為了保持綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,請您不要發(fā)布色情、暴力、賭博、血腥、政治等違反國家法律法規(guī)的信息,避免引起其他用戶投訴,導(dǎo)致您的微信公眾號無法正常使用。
群發(fā)人數(shù)的上限 微信公眾平臺群發(fā)消息的人數(shù)沒有限制,只能群發(fā)給粉絲,不支持群發(fā)給非訂閱用戶。
群發(fā)消息的保存時間 微信公眾平臺群發(fā)的消息暫不支持刪除,會永久保存。
群發(fā)成功,而粉絲未收到群發(fā)消息的說明 在微信公眾平臺消息群發(fā)成功后,而粉絲未收到群發(fā)消息,可能導(dǎo)致的原因: 1、通過微信公眾平臺群發(fā)消息時,對群發(fā)對象、性別、群發(fā)地區(qū)進(jìn)行了選擇,不在選擇內(nèi)的粉絲則無法接收消息。 2、被加入黑名單的粉絲,不會接收到群發(fā)信息,建議進(jìn)入微信公眾平臺=》用戶管理=》黑名單,查看是否有進(jìn)行設(shè)置。 已發(fā)送的群發(fā)消息查看方法:登錄微信公眾平臺=》群發(fā)消息=》已發(fā)送。 | |
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